近年来,江苏省徐州市铜山区通过创设“自查自纠”点、铺设“督查暗访”线、扩大“作风评议”面等措施,不断构筑立体交叉式监督体系,不断加强公务员作风建设,全力打造务实高效的公务员队伍。
创设“自查自纠”点。根据公务员岗位职责、目标任务制定出适合其岗位管理的“服务承诺、限时办结”等制度,要求全体公务员对照岗位管理细则开展自查自纠,并进行整改,以此推动公务员对照目标、整改完善,倒逼其进位争先、做出实绩。
铺设“明察暗访”线。成立由纪检监察和组织部门组成的公务员作风督查组,对公务员作风情况进行定期、不定期检查。组织区级以上人大代表、政协委员等参与暗访,约束公务员行为。上半年,全区共组织督查队15支,开展检查、暗访122次,发现和查处各种庸懒散问题27件,追责18人。
扩大“作风评议”面。把部门行风评议和公务员作风评议结合起来,通过电话抽查、问卷调查、网络满意度测评和群众办事大厅(窗口)直评等方式,组织普通群众、人大代表、政协委员和社会各界人士对公务员履职尽责情况进行评议,直接听取群众的意见建议。对群众评议中发现和查实的问题,严格按照相关规定问责追责。